Beratung von Industrie und gewerbe

Der Strukturwandel macht vor Dienstleistungen nicht Halt. Die Anbieter sind fortlaufend gefordert, bestehende Geschäfts- und Preismodelle weiterzuentwickeln und zu optimieren. AW Solutions unterstützt Dienstleistungsunternehmen dabei und implementiert nutzen- sowie kapazitätsorientierte Preismodelle in diversen Bereichen des Dienstleistungsgeschäfts. So stellen wir nachhaltiges, profitables Wachstum sicher.

Wachstum

Auch im Dienstleistungsbereich steigt die Notwendigkeit, bestehende Strategien und Geschäftsmodelle zu hinterfragen - diese gegebenenfalls anzupassen. AW Solutions unterstützt Dienstleistungsunternehmen in allen hier relevanten Themenfeldern:

Strategische Planung
Positionierung im Wettbewerbsumfeld
Identifikation von Dienstleistungstrends
Digitalisierungsstrategien

Zahlung

Häufig variiert die Zahlungs-bereitschaft für Dienstleistungen je nach Komponenten der Dienst-leistung oder Kundengruppen. Um eine optimale Ausschöpfung sicherzustellen, ist eine detaillierte Analyse der Zahlungsbereitschaften notwendig. AW Solutions hat diverse Dienstleistungs-unternehmen im Rahmen dieser Prozesse begleitet:

Bestimmung von Dienstleistungskomponenten und Zielgruppen
Durchführung von Conjoint-Befragungen
Konzeption eines Marktmodells
Schätzung von Zahlungsbereitschaften
Ableitung von Implikationen

Vertrieb

Unsere Projekterfahrung im Dienstleistungsbereich zeigt, dass häufig auch im Vertrieb signifikante Potenziale gehoben werden können. Dafür stellen wir insbesondere die Analyse des Kundenverhaltens und des »Sales Funnels« in den Mittelpunkt der Beratung:

Analyse des Verhaltens von Kundengruppen
Sales Funnel Analyse (Verkaufstrichteranalyse von Zielgruppendefinition bis zum
Verkaufsabschluss)
Verkaufsförderungsstrategien

Portfolio

Ein uniformes Serviceangebot über alle Kundengruppen hinweg kann dazu führen, dass Absatz- und Gewinnpotenziale verschenkt werden. Mit der bewährten und für AW Solutions typischen Vorgehensweise (Analyse > Konzept > Umsetzung) identifizieren und definieren unsere Berater optimale Serviceangebote für unterschiedliche Kundengruppen:

Datenbasierte Analyse des Nutzungsverhaltens
Gezielte Preispositionierung im Wettbewerb
Gestaltung von Dienstleistungsprodukten und Bestandteilen
Simulation von Markteffekten